QUOTE (MiroslavH @ May 31 2011, 10:39 PM)
I must confess that
The same, in french. You can use it in your relation with GRM.
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Je dois avouer que j'avais décidé d'écrire un texte aussi acide que celui des collègues. J'utilise GRM Tools depuis sa version 1.0. Toutefois après la lecture de votre explication (Merci), j'ai sensiblement revisé ma position. Votre lettre m'a ramené à me rappeler une réalité nue: les Français sont souvent considérés comme les pires commerçants du monde de tous les temps! Lorsque j'ai appris que c'est votre société qui va désormais assurer la distribution du GRM Tools, je me suis dit: Enfin on sera en face d'une logique commerciale acceptable. Car avant - mieux vaux ne pas en parler!
Dans le petit monde des plugins, on a la possibilité de comparer et on voit que certains produits, souvent excellents sur le plan technique ou ergonomique se font tuer par une politique commerciale incroyablement mauvaise.
En général, si l'application existe pour plusieurs DAW et/ou plateformes PC/Mac, le produit est fourni sous toutes ses versions. L'avantage, si le client change de DAW, ou d'ordinateur, il installe la bonne version au bon format sur la bonne plateforme et il est bien content!
Certains éditeurs - et INA GRM en premier - sont tellement pingres et avides du fric, qu'ils créent des versions nombreuses, espérant de traire la vache à lait jusqu'au sang! Tu a changé de DAW? Punition! Achète tous tes plugins neufs: avec les vieux, tu peux te torcher le derrière! Tu passe du Mac au PC? Punition encore!!!! Et c'est l'occasion de faire du fric encore! On sort une nouvelle version? Super punition avec fouet et canne en supplément comme attention de la maison! Vous allez payer la nouvelle, comme si l'ancienne n'avait jamais existé!!
Ce n'est pas par hasard que la France vénère son Marquis de Sade avec ses des fouets et bonbons à diarrhées!
Grâce à la politique commerciale intelligente de Don't Krack, nous pouvons voir les sociétés intelligentes qui ont compris qu'il vaut mieux vendre 10000 exemplaires du produit avec 80% de réduction que 150 à plein prix. Et parce que j'ai vécu longtemps en France, et parce que j'ai travaillé avec les Français, j'imagine, à quel point les négociations doivent être difficiles (et chaotiques) avec les gens d'INA GRM: n'oublions pas que c'est une institution subventionnée dont les privilégiés n'ont jamais dû faire preuve d'une intelligence commerciale.
Donc j'ai décidé de m'armer de patience et attendre le résultats des négociations de nos amis de Don't Krack. Surtout que je me suis fait déjà punir deux fois: une fois en passant de la version 1 vers la 2, et une autre en changeant la plateforme. Mon portemonnaie tremble encore lorsque je prononce devant lui le nom de INA GRM!
Et je vous souhaite de réussir! je sais à quel point cela est difficile!!!!
Et pour finir, une petite suggestion: dites SVP à vos "amis" de l'INA GRM, que votre politique commerciale contribue à ce que les clients ne cherchent pas trop à loucher du côté des sites russes, sur lesquels tous ces produits se trouvent aux prix de téléchargement. Je n'y ai pas encore vu GRM Tools, mais avec une politique aussi merdique, ils ne vont pas tarder à y apparaître!!!!!